カギ110番・生活110番の評判・口コミを徹底解説
キャイ~ンがイメージキャラクターを務めるカギ110番・生活110番。その評判や口コミを徹底調査してみました。
カギ110番に依頼しようか迷っている方はぜひ参考にしてください。
カギ110番・生活110番とは
カギ110番・生活110番はシェアリングテクノロジー株式会社が運営するサービスです。シェアリングテクノロジーは全国にいる加盟店から適切な業者を選んで派遣させるビジネスモデルです。
年間受付20万件以上の実績を誇り、お客様満足度98%を達成しています。
カギ110番・生活110番の強み
そんなカギ110番・生活110番の強みはなんなのか解説します。
24時間全国対応
カギ110番・生活110番は24時間全国対応してくれます。そのため、深夜に鍵を失くしても、鍵開けが可能です。
24時間受け付けている鍵屋さんは少ないので、強みだと言えます。
キャンセル料が無料
カギ110番・生活110番ではキャンセル料が無料です。現地での見積もりで納得できない場合はお金を払わなくても断ることができます。
意外と出張料がかかる鍵屋さんもたくさんあるので、手軽に依頼できるサービスだと思います。
クレジットカードが使える
カギ110番・生活110番は現金の他にクレジットカードでの支払いが可能です。現金しか持ち合わせていない時、クレジットカードのポイントを獲得したい時などに便利です。
Tポイントが貯まる
カギ110番・生活110番ではTポイントが貯まります。LINEの友達登録をして申請をすると、200円(税抜)につき1ポイントが付与されます。
カギ110番・生活110番の弱み
様々な強みを持つカギ110番・生活110番ですが、弱みもあります。
どのような弱みなのか解説します。
自社で鍵屋を持っていない
カギ110番・生活110番はコールセンターや仲介業務のみを行うため、自社で作業員を雇っていません。
そのため、カギ110番・生活110番は仲介手数料を得ることで売上を作っています。その手数料は最大40%かかると言われます。
作業を行う業者様は、その手数料を価格に上乗せして請求することもあるそうです。
カギ110番・生活110番の評判・口コミ
そんなカギ110番・生活110番の評判・口コミを調査しました。ホームページには載っていない情報はあるのでしょうか?
みん評の口コミ
みん評では星2.73(19件)でした。
カギ110番・生活110番の良い評判・口コミ
高評価の口コミを見ると「すぐ来た」「対応が良かった」「深夜の鍵開けだけど3万円で済んだ」というのが見られました。ただ、料金についての口コミが少ないのと、「高かったけど」という言葉が気になりました。
カギ110番・生活110番の悪い評判・口コミ
好評価以外は星0や星1が多数見受けられました。「苦情には一切対応してくれないん」「来るのが遅すぎる」「料金が高すぎる」「手数料が40%かかる」「キャンセルでも13000円と言われた」などの口コミがありました。
シェアリングテクノロジー側は受付のみで、作業に関するクレームには対応してくれないのはマイナスに感じてしまいますね。
カギ110番・生活110番の総評
カギ110番・生活110番は24時間対応、キャンセル無料という点は強みです。しかし、キャンセルしたらお金を請求されたなどがあるのでよくわかりません。
また、クレームを受け付けていない、手数料がかかるというのもマイナスポイントです。
加盟店を紹介するなら自分で近く鍵屋さんを探すのが良いかもしれません。
ただ、口コミは一部なので、真実はわかりません。
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