鍵猿の評判・口コミ・料金を徹底調査!鍵開けの依頼をしても大丈夫?

鍵猿の評判・口コミ・料金を徹底調査

オレンジがトレードマークの鍵猿。一体どのような鍵屋さんなのでしょうか?今回は、鍵猿の評判や口コミから実態を明らかにしたいと思います。

鍵猿に依頼しようか迷っている方は是非ご覧ください。

鍵猿とは?

SLS株式会社が運営する鍵の出張サービスが鍵猿です。オレンジの作業着や作業車、猿のキャラクターがトレードマークです。テレビ出演もあり、鍵屋さん同士の対決企画では、見事鍵猿が勝利を納めています。

鍵猿の強み

そんな鍵猿の強みはなんなのでしょうか?ホームページの情報から見つけていきたいと思います。

全国対応

鍵猿は大阪と横浜に拠点を持っています。また、鍵猿を中心とした鍵屋さんのネットワークを構築しているので、全国で対応可能です。

ただ、地域によっては鍵猿ではなく、加盟店が駆けつけることになっています。

365日対応

鍵猿は365日対応しています。土日祝日でも駆けつけてくれるので、鍵交換はもちろん、お出かけで鍵をなくした時でも安心です。

出張料・見積もり料・キャンセル料が無料

鍵猿では出張料・見積もり料・キャンセル料が無料です。出張料が無料なのは他の鍵屋さんではほとんどないので、全体的な料金を抑えられるかもしれません。

また、キャンセル料も無料で、見積もりに納得できない場合でもスッキリ断ることができます。

鍵猿の弱み

反対に鍵猿には他社と比べた時の弱みがあります。どのような点なのかご紹介します。

24時間対応ではない

鍵猿は8:00~23:00までの営業となっています。そのため、深夜や早朝の鍵トラブルが起こった際は依頼をできません。

鍵のレスキューやカギ110番は24時間、カギの生活救急車は6:00~25:00なので、だいぶ早いと感じてしまいます。

夜間の割増料金がある

鍵猿では深夜・早朝(21:00~7:59)の作業を行うと、5,500円(税込)が追加請求されます。

そのため、遅めの帰宅時間のトラブルだと、全体的な費用が高くなってしまいます。

鍵猿の料金

鍵猿では鍵開けが8,800円~、鍵交換が11,000円~となっています。ただ、最低料金なので、この料金で済むことは少ないです。

鍵猿の紹介する料金相場では、ギザギザの鍵開けが8,800~16,500円、ディンプルキーの鍵開けが8,800~27,500円となっています。なので、16,500円~27,500円以上の料金がかかると思うのが良いでしょう。

鍵猿の評判・口コミ

では、鍵猿の評判や口コミはどのようになっているのでしょうか?Google Mapの口コミはなかったので、みん評の口コミを調査しました。

みん評の口コミ

みん評では星2.76(22件)でした。星5や4が半分、星1や0が半分くらいの印象を受けました。

良い評価としては、「対応が良かった」「鍵開けのスピードが早かった」「他の業者よりも安かった」と言う意見がありました。

悪い評価としては、「作業料金が高い」「部材費が高い」「破壊解錠ありき」などの口コミがありました。

技術力のある作業員さんがくれば、安く早く対応してくれるのではないかと言う印象を受けました。

鍵猿の総評

鍵猿は作業員の技術力に自信がある印象を受けました。ただ、営業時間が短いこと、夜間の料金が上乗せされることを考えると、安く済ませたい方には向いていないかもしれません。

また、加盟店が対応する地域もあるので、大阪周辺や東京近辺以外の方は自分で鍵屋さんを探すのが良いかと思います。

ただ、出張料、キャンセル料が無料なので、見積もりをもらって納得したら依頼するようにするのが良いと思います。

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